Websites e aplicações
Desempenho de site e app
Avalia o desempenho técnico e a experiência de sites e apps: mede a velocidade, a reputação nas lojas e o tráfego orgânico, para encontrar melhorias na aquisição e na retenção.
A velocidade e a experiência de utilização têm impacto na receita. O Desempenho de site e app mede e otimiza o desempenho técnico e a experiência do utilizador para melhorar a aquisição e a retenção.
Objetivo
Melhorar a velocidade, a estabilidade e a conversão: reduzir a fricção no percurso e dar prioridade às melhorias com a melhor relação entre impacto e esforço.
Desafios
A fragmentação de dispositivos, o código antigo e os serviços de terceiros pesados degradam as métricas. É preciso equilibrar desempenho, SEO e tracking sem comprometer a experiência.
- Core Web Vitals: LCP, CLS e INP; TTFB, FCP e Time to Interactive.
- Experiência e conversão: Funil, taxa de erros, abandono e retenção ou análise de coortes.
- Lojas de apps: Classificação, avaliações, palavras-chave e crashes/ANR.
Dados e ferramentas
Lighthouse/PageSpeed, CrUX, GA4, Firebase Perf, Sentry e Search Console.
O que recebe
Um backlog de desempenho priorizado, ganhos rápidos com impacto imediato, testes A/B e um guia de boas práticas para as equipas de engenharia e de conteúdo.
Exemplo
As otimizações reduzem o LCP e melhoram o INP, o que aumenta o CTR nas páginas-chave e a conversão no checkout ou na instalação da app.
O Desempenho de site e app liga a tecnologia ao negócio: desempenho é receita.